Bienvenue dans l'application SAFRIMAT IMMO. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application.
1. Qui sommes-nous ?
SAFRIMAT BURKINA est l'opérateur de l'application SAFRIMAT IMMO, qui offre des services pour la recherche et la réservation d'établissements immobiliers. Cette application est gratuite et destinée à être utilisée telle quelle.
2. Informations collectées et utilisation
a) Types d'informations collectées
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de localisation : pour afficher les établissements proches et calculer les distances.
- Données d'utilisation : logs, version de l'application, heure et durée des sessions.
b) Pourquoi collectons-nous ces informations ?
- Pour fournir des recommandations adaptées à votre emplacement.
- Pour simplifier vos interactions avec la plateforme.
- Pour améliorer les performances du service et votre expérience utilisateur.
3. Collecte de données de localisation
Nous utilisons votre position :
- Emplacement précis : afficher des résultats personnalisés et calculer des distances exactes.
- Emplacement approximatif : proposer des résultats généraux lorsque la précision n'est pas nécessaire.
Vous pouvez gérer vos préférences de localisation dans les paramètres de votre appareil.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec :
- Fournisseurs tiers : hébergement, analyses et maintenance (par exemple Google Analytics, Firebase).
- Partenaires immobiliers : uniquement lorsque vous réservez ou interagissez avec un établissement. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site/app peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et garantir certaines fonctionnalités essentielles.
5.1 Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de l'application : maintien de la session, sécurité et stabilité.
5.2 Cookies liés à Firebase
Selon les fonctionnalités activées, les services Firebase peuvent utiliser des cookies :
- Firebase Authentication : gestion des sessions utilisateurs.
- Firebase Hosting : raisons techniques (cache, performances).
- Firebase Analytics (si activé) : collecte de données anonymisées (ex.
_ga,_gid).
Ces cookies peuvent collecter l'adresse IP, le type d'appareil, la durée de navigation, ou les pages visitées.
5.3 Consentement
Aucun cookie non essentiel (analytics, publicité) n'est activé sans votre consentement explicite. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau de consentement lors de votre première visite.
5.4 Gestion des cookies
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies via les paramètres de votre navigateur ou via les préférences de confidentialité de l'application.
6. Traitement et protection des données à caractère personnel
- Sécurité : Les données collectées sont exploitées uniquement pour fournir les services de réservation d’hôtels, résidences et appartements au Burkina Faso, conformément à la loi N° 010-2004/AN portant protection des données à caractère personnel. SAFRIMAT IMMO met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
- Conservation des données : SAFRIMAT IMMO conservera vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
- SAFRIMAT IMMO s'engage à utiliser les données personnelles de ses utilisateurs, hébergeurs et équipe uniquement dans le cadre des activités de la plateforme.
7. Liens vers des sites tiers
L'application peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Veuillez lire leurs politiques avant de leur fournir des informations personnelles.
8. Protection des enfants
Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrons que des données personnelles d'un enfant ont été collectées sans consentement parental, elles seront supprimées immédiatement.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression de vos données et retrait du consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@safrimo.com.
10. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique pour refléter des changements de pratiques ou obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@safrimo.com.